Livraison
La livraison en Allemagne prend 2 à 4 jours ouvrables.
La livraison vers les autres pays européens prend généralement entre 3 et 7 jours ouvrables, selon le pays de destination et le transporteur.
Nous offrons la livraison gratuite pour tous les tests respiratoires en Allemagne, étiquette de retour incluse. Nous expédions par DHL.
Si un colis n'est pas récupéré et nous est retourné, les frais de réexpédition seront à votre charge.
Remarque : Les clients des pays hors UE sont priés d'envoyer leur demande à info (at) sibolab.de.
L'expédition internationale n'est pas incluse dans le prix du test.
Les clients situés hors d'Allemagne sont responsables des frais d'expédition initiaux et des frais de retour, qui doivent être prépayés.
Attention : nous ne récupérons pas les tests auprès des douanes.
Un délai de livraison plus long pour le retour des échantillons ne pose généralement pas de problème. Les échantillons d'haleine restent stables pendant au moins 30 jours après leur prélèvement. Néanmoins, nous vous prions de nous les retourner dès que possible.